赤木 美香人財能力開発コンサルタント / キャリア・コンサルタント / ホスピタリティコーディネータ
- ジャンル
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ビジネス・営業など , モチベーション , 研修 , 人生・こころダイバーシティ/ワーク・ライフバランス/健康経営
- 開催目的
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一般市民・女性・シニア , 社内向け啓蒙 , 青年会議所
「『顧客重視』がほんとうに意味するところ 〜事例からみる想いの伝え方、会社のミッションの活かし方〜」
※お客様(聴講者様)によりカスタマイズします。
●お客様満足・ホスピタリティとは良く言うが、具体的に何を意味するのか良くわからない…
●お客様重視を謳ってはいるが、どうしていいかわからない…
●組織として、サービスのクオリティに……